工行员工慧眼识骗局 避免客户被骗受赞誉
新华丝路网5月23日海口电(陈明皓 钟俊民) “多亏了你啊,才保住了我这些年攒的退休金啊,工商银行都是好同志啊!”这一幕发生在工商银行海口海盛支行,一位老人紧紧握住符经理的手不断称谢。
据工行海口海盛支行符经理介绍,在5月初的某天下午,一名女子拉着该老人走进海盛支行,直奔自助设备机且不断催促老人,这引起了符经理的注意,在得知该女子要将老人卡内8万元转到自己账户中,符经理便询问老人是否认识该女子,老人不回应且执意要汇款。
符经理察觉到老人可能遭遇了诈骗,便提出要向老人的子女进行核实才能办理转账业务,该女子听了之后,匆忙离开了网点。经了解,该女子向老人推荐了一款九万元的玉床,马上付款可减一万元,老人便随女子来转账。
近几年诈骗案件与日剧增,很多诈骗团伙都选择老人做为下手对象,工商银行积极承担社会责任,举办预防诈骗主题活动,向群众传递预防诈骗的知识。在该事件中,符经理事后对老人进行了防诈骗知识的讲解,凭借专业能力帮助客户阻止了诈骗发生,得到客户的真挚感谢。
责任编辑:叶文华