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工行海口义龙支行成功堵截一起电信诈骗案

新华丝路网海口4月21日电(陈明皓 钟俊民) 工商银行海口义龙支行员工近日凭借高度的责任心和敏锐的观察力,成功堵截一起电信诈骗案件,避免了客户8000元的损失。

3月21日中午,一名中年妇女神色慌张地走进工行海口义龙支行,拿着8000元现金和一张纸条,请工作人员汇款。工作人员察觉有异,便询问客户是否认识收款方并了解汇款事由,客户闭口不答,执意要汇款。

工作人员意识到该客户可能遭遇电信骗局,经过耐心劝说,终于弄清了事情的原委。原来,该客户当天早上接到自称是某银行工作人员的电话,对方掌握了客户的诸多信息,并宣称客户本人曾办理过金额为120万元的贷款,现在还有部分款项未还清,如不将钱款还清,其名下所有存款将会被冻结。于是,客户便给对方汇了12000元。中午12时许,客户再次接到电话,被告知欠款还差8000元,如不补齐,其丈夫名下的存款也一并会被冻结。慌忙之下,客户拿着丈夫的银行卡,到工行海口义龙支行来汇款。所幸该银行工作人员洞察秋毫、警惕性高,成功地堵截了这起电信诈骗案件,避免客户再次受骗。

近期各种电信诈骗事件频发,工行呼吁广大群众提高警惕,牢记以任何理由要求把资金打入陌生人账户或安全账户的行为,均属于电信诈骗,要做到“不轻信、不透露、不转账”,切实增强风险防范意识,确保资金安全。

责任编辑:江涛