办税实现“零跑腿”！海南省电子税务局三亚试点上线

2019-08-05 10:16:46

“税务部门服务好、效率高，必须点赞!”8月1日，在三亚市吉阳区税务局办税大厅，海南泓燕酒店有限公司负责人王忠进高兴地说，“没想到现在办税这么方便，不用排队，几分钟就在电脑上完成了普票申请，以后在家都能操作，不用到窗口排长队。”

税务工作人员在税务大厅指导前来办税的市民登录新版电子税务局。南海网记者刘丽萍摄

8月1日，国家税务总局海南省税务局在三亚市吉阳区等五个地区试点上线运行新版电子税务局。当天上午，三亚市吉阳区税务大厅左侧的十余台电脑前坐满了人，纳税人正排着队学习操作线上办税事项，“这边注册，然后登录进去，选择要办理的业务逐项操作”“线上申领发票后，我们会通过EMS把发票寄到大家手里……”税务工作人员在税务大厅指导前来办税的市民登录新版电子税务局。

据了解，为持续优化税收营商环境，进一步提升纳税人满意度和获得感，海南省税务局以纳税人体验为中心，运用互联网化思维，基于云技术，引入人脸识别、第三方支付、电子签名(章)、流媒体等先进互联网技术，建设了“业务云化”“一云多端”“渠道内容全覆盖”“办税不见面”的新型电子税务局。

和传统窗口服务相比电子税务局优势突出

对纳税人而言，无须再跑办税服务厅，通过电子税务局就能完成线上纳税申报、发票代开、发票领用、优惠备案等事项，凭证可以保存、打印，发票也可以邮寄领取，全面实现“零跑腿”。

对税务机关而言，电子税务局能有效缓解大厅服务压力，提高办税效率。电子税务局通过系统优化，将纳税人相关信息采集前置，确保税费明确、清晰，为减税降费政策的落实打好了基础。

据介绍，新版电子税务局按照业务类型分为用户中心、办税中心、查询中心、互动中心、公众服务等五大功能模块，包括纳税人需要办理的400余项业务，覆盖所有类型纳税人，覆盖包括PC端、移动端(App、微信小程序)、自助端、办税服务厅等多种办税渠道，同时还可为纳税人提供政策咨询、信息查询、纳税辅导等。