首页 海南新闻 正文

工行海南省分行积极做好博鳌亚洲论坛年会金融服务工作

新华丝路网海口3月25日电(谭惠丹 陈明皓)工商银行海南省分行在博鳌亚洲论坛2019年年会期间升级了各项服务设施设备,做好涉外金融服务各项工作,同时还多举措强化了博鳌亚洲论坛2019年年会期间的安全生产工作。

据悉,为保证博鳌亚洲论坛2019年年会期间的金融服务质量,工行海南省分行对全分行博鳌亚洲论坛年会期间的金融服务工作进行细致安排,升级各项设施设备,加强服务保障工作,确保信息系统网络畅通,保障后台实时监控、故障排除、差错处理、客户需求响应等工作顺利开展。

同时,为进一步做好涉外金融服务,工行海南省分行还在各大型网点配备好经营外币币种的现钞,在三亚分行和琼海支行的部分网点,还配置了中英文沟通能力较强、外汇业务较熟练的服务人员,设置中英文外汇业务办理指引等宣传资料,为境外嘉宾提供便利的外汇业务服务。此外,各网点持续落实“六个一”尊客服务标准,确保“服务有温度、厅堂有人守、排队有人管、电话有人听、网点满时点营业”等服务要求,营造温馨服务的氛围。

工行海南省分行还强化五项举措胡保博鳌亚洲论坛年会期间的安全生产工作,落实安全主体责任、开展隐患排查治理、加强安全防范教育、组织应急预案演练、坚持值守值班制度,尽最大努力地保障了博鳌亚洲论坛2019年年会的金融服务工作安全。

责任编辑:江涛